Tagarchief | Verwarring

15.De Grote Verwarring

Eindelijk de werkgever heeft het ziektegeld dan toch achteraf nog gestort, we hebben een beetje lucht…althans dat hopen we.
De week daarop krijg ik een telefoontje van ene Hr. N. hij zegt benaderd te zijn door de arbo dienst om in opdracht van de werkgever om Mediation te doen.
Daar kijken wij wel van op omdat hij nu vanaf mei heeft geweigerd dit te doen, waarom nu ineens wel vragen wij ons af….wat heeft hem doen veranderen van gedachte!!
De Mediator benadrukte dat hij onafhankelijk is, wat wij moeilijk geloven gezien de opdrachtgever.
Deze Mediator zegt dat hij een afspraak wil maken om bij ons thuis te komen om een beeld te krijgen van het conflict en om te kijken of een Mediation haalbaar is.
Wij vinden het wel vreemd dat, dat thuis moet gebeuren maar hebben er verder geen bezwaar tegen, tenslotte hebben we niets te verbergen.
Hij benadrukt meerdere malen dat hij onafhankelijk is en zegt als er een Mediation komt dat er geen juristen, advocaten of bedrijfsleider bij aanwezig mogen zijn.
Waarop ik hem toch gevraagd heb, of ik dan ook uit de markt geprezen ben en dat of ik ook niet mee mag komen.
Daar antwoordde hij op dat hij dat niet gezegd had dus dat ik daar vrij in ben.
Tenslotte is mijn man nog steeds niet opgeknapt en gebruikt medicijnen en heeft nog steeds af en aan die aanvallen, dus het is niet goed hem alleen op pad te laten gaan….vandaar mijn vraag aan de Mediator.
We spreken af dat hij dinsdag 27 juli middags bij ons langs komt.

Later die dag heb ik nog mail contact gehad met de advocaat om het één en ander duidelijk te krijgen van dingen die wij niet begrijpen en om haar mede te delen dat de Mediator bij ons thuis komt.
Maar advocaten  en juristen van de bond zijn steeds overbelast, dus de communicatie per mail wordt soms mis begrepen.
Ik kreeg een heel kort antwoord terug, wat niet bepaald aardig was en waar we niet veel wijzer van zijn geworden.
Ik heb best begrip dat ze het heel druk hebben en ja zij is de enigste waar we terecht kunnen met onze vragen maar soms is het echt moeilijk om alleen via de mail contact te hebben.
Zij reageerde echt kattig en geïrriteerd.
Nogmaals die dag heb ik opnieuw een mail gestuurd om de dingen helder te vragen aan haar, haar antwoord was twee regels.
Blijkbaar begrijpen wij al dat juristen taal en advocaten taal niet goed……we hebben haar volkomen verkeerd begrepen.
En hebben nu weer net als in het begin het gevoel dat we daar op een zijpad gezet worden…..we worden niets wijzer en komen geen steek vooruit.

 
23 Juli:
De Mediator komt vandaag voor het oriënterende gesprek, of het haalbaar is om de Mediation te doen.
Eerlijk gezegd heb nog mijn man of ik zelf een idee wat we kunnen verwachten hiervan, we hopen er het beste van.
Middags komt de Mediator, stelt zichzelf voor en gaat het één en ander uitleggen hoe Mediation in zijn werk gaat en dat hij een beëdigd Mediator is.
Hij vraagt van alles en wij geven hem zo uitvoerig mogelijk beeld van het conflict en waar de werkgever van mijn man toe in staat is.
Al zijn streken hebben we aan hem vertelt, dat moet ook wel volgens ons want anders kan hij geen beeld krijgen hoeveel ze mijn man aangedaan hebben na zijn ontslagaanzegging.
Uiteindelijk vraagt de Mediator wat mijn man denkt te bereiken met een gesprek met zijn werkgever.
Waarop mijn man antwoord, dat hij een eerlijk getuigschrift wil….wat hij verdient na al die jaren en dat hij verder alles wil krijgen waar hij wettelijk recht op heeft.
De Madiator schrijft en schrijft en legt ons uit dat hij alles in overweging zal nemen en ons nog zal laten weten of hij denkt dat Mediation haalbaar is.
Hij vraagt of er al een procedure is gestart tegen de werkgever, want volgens hem is het wel zo dat maar één ding tegelijk kan, en dat is of Mediation, of een procedure en niet beide tegelijk!
Vervolgens zegt hij als er sprake is van beide komt dat met elkaar in conflict.
Wij antwoorden beide dat we echt niet weten of de Procedure al in werking gesteld is, ….dat weten we namelijk ook echt niet.
Waarop hij zegt dat hij contact zal opnemen met de advocaat van de bond om te vragen hoe ver het staat.
Daarna vertrekt hij.
 
Dezelfde middag krijgen we een mail van de arbodienst met de volgende tekst……
 
Geachte heer ……..,
U staat ziek gemeld in I-active.
Het is tijd voor de volgende processtap: Evaluatie plan van aanpak door casemanager (week 14)
Omschrijving van processtap:
Het plan van aanpak wordt geevalueerd door de casemanager van Arbo Active en de medewerker. Indien nodig wordt het plan van aanpak bijgesteld middels een bijstellingsformulier van het UWV. Deze processtap is een verplicht onderdeel van Wet Verbetering Poortwachter.

Met Vriendelijke Groet,
Nu van deze brief begrijpen we helemaal niets, zeker niet nu er een Mediation opgestart wordt…..
Waarop ik terug gemaild aan de contactpersoon van de Arbo omdat er onder de mail geen naam stond,de tekst zet ik hier onder,
Geachte Hr. …,
Vandaag kregen wij een e-mail van Arbo …. met de volgende tekst, die ik onderaan deze mail zet.
Ik richt mij tot u omdat en wel onderaan staat “Met Vriendelijke groet, maar verder staat er geen naam.
Aan u wil ik vragen ons alstublieft uit te leggen wat deze mail betekent, omdat we er niets van begrijpen?
Volgens mij heeft mijn man geen casemanager.
Er staat ook: Deze processtap is een verplicht onderdeel van Wet Verbetering Poortwachter.
Wilt u dit alstublieft toelichten want niemand heeft hier iets over gezegd tegen mijn man of mij.

Graag hoor ik iets terug,
 
Het antwoord was kort en duidelijk…..hij schreef terug….
 
Geachte heer en mevrouw,
Onderstaand email is een automatisch gegenereerde email vanuit het verzuim volgsysteem. Omdat bij de heer Hulspas in het kader van zijn verzuimcase de zg. STECR-richtlijnen van toepassing zijn verklaard door de bedrijfsarts, kunt u deze email als niet verzonden beschouwen.

Met vriendelijke groet,
 
Tja zo gaat dat tegenwoordig bij een Arbodienst ze programmeren van te voren zulke berichten, of ze nu weten of dit wel van toepassing is voor de patiënt daar houden ze zich niet mee bezig iedereen krijgt hem gewoon op zijn bordje!!
 
Dezelfde dag schrijf ik nogmaals een mail naar onze advocaat, om nogmaals duidelijk te maken dat we haar laatste mail echt niet begrepen hebben.
Vervolgens informeer ik haar dat de Mediator is geweest en wat er besproken is.
Ook zeg ik haar dat deze gezegd heeft dat Mediation niet samen kan gaan met de Procedure volgens de Mediator
Ik bied haar ons excuus aan dat we niet begrepen hebben dat deze twee dingen niet samen kunnen gaan.
We hadden een meningsverschil met de advocaat vanwege dat we nog steeds de Mediation willen, vandaar ons excuus.
 
Tot onze verbazing schrijft ze een korte mail terug dat ze niet begrijpt waar die Mediator het over heeft en dat ze contact met hem zal opnemen.
Wat ons betreft is nu de verwarring compleet en begrijpen we helemaal niet meer hoe het steekt.

De tijd verstrekt verder van het ontslagtermijn en we horen en weten weinig.
Het is heel erg moeilijk al die onzekerheid en niet bevorderlijk voor de genezing van mijn man…..het duurt nu al zo heel lang……
Gelukkig wordt hij nog steeds begeleid door de arts en maarschappelijk werk, het maakt hem nog niet beter maar hij heeft er wel  steun aan.
Op deze manier gaat het nu al vanaf 14 maart….hoe lang gaat dit nog door??
We vrezen tot zeker het einde van het ontslagtermijn….en daarna…..!!!!
 
Het Gedicht “Verwarring en Onnodig Leed”, wat bij dit verhaal hoort
kunt u Hier…..Lezen.
 
Of en hoe er een Mediation komt leest u in het 16. Het Laatste Gesprek Voor……